Falls Sie bereits den Weg zu einem externen Anbieter suchen mussten, hat Ihnen Ihre Hausbank sicher eine Absage erteilt oder Sie waren gar nicht da, um nachzufragen. Einzelheiten zu dieser attraktiven Alternative zum Darlehen bei der Deutschen Hausbank gibt es unter http://www.sigma.li/. Oft gibt es auch bei Schufa-Problemen Alternativen zum teuren Kleinkredit ohne Information. Aber alle, die einen negativen Schufa-Eintrag haben, können sich glücklich schätzen, dass der europäische Markt Alternativen bietet. Die Spezialbanken, das bekannteste Beispiel ist die von Essen Bank, bieten trotz schlechter Bonität Kreditlösungen an.
Sechs Sigma. Prozesskontrolle bei Inlandsbanken
Sinkende Auftragseingänge, die hohen Lohnkosten und die fehlende Binnennachfrage lassen viele Betriebe diese Entwicklungen nicht mehr verkraften. Gerade hier müssen sich die deutschen Firmen, seien es Produktionsunternehmen oder Dienstleistungsunternehmen wie z. B. Finanzinstitute, von ihren Wettbewerbern unterscheiden. Geschäftsführer von Firmen wie z. B. GE oder VW konnten diese Fragen rasch und unkompliziert beantwort.
Das ist der richtige Weg für Sie. Weil nur glückliche Kundschaft den Firmen Umsatz und Gewinn bringt. Sechs Sigma macht deutlich, dass es wirtschaftlicher ist, Irrtümer zu verhindern, als sie mit hohen Kosten zu beheben. In dieser Fallstudie soll gezeigt werden, wie Sechs Sigma in Deutschland eingesetzt werden kann und welche Ergebnisse Sechs Sigma erzielen kann.
Dabei ist der Preis- und Konkurrenzdruck auf deutsche Kreditinstitute immens. Der Return on Equity ist deutlich niedriger als bei Vergleichsunternehmen im Auslandgeschäft. Der deutsche Finanzdienstleistungsbereich verfügt über eine stärkere Wettbewerbssituation als die Auslandmärkte. Ein weiteres Problem ist, dass die Bank nicht ausreichend auf die Bedürfnisse der Kunden reagiert und daher nicht nah genug am Kunden ist, wie es im übrigen Europa der Fall ist.
Aber auch im Bankensektor zeigt sich an positiven internationalen Beispielen wie der CityGroup, dass das 6-SigmaKonzept auch im Bankensektor eingesetzt werden kann. Nach dieser Einführung werden die Grundzüge von Sechs Sigma in Abschnitt zwei erklärt. Außerdem wird die Geschichte von Sechs Sigma beleuchtet und natÃ?rlich im Detail auf das Gesamtkonzept und die Einbindung der Unternehmensstrategie eingehend untersucht.
In erster Linie wird jedoch die Industrieproduktionsanlage genutzt, da hier bereits viel weiter entwickelt ist und renommierte Firmen in ihrem Gebrauch Vorreiter sind. Im dritten Abschnitt werden beispielhaft der positive Nutzen von Sechs Sigma dargestellt, mit dem die Kolleginnen und Kollegen des Vorstands von GE und VW nochmals erwähnt werden.
Die bestehenden Abläufe in den Kreditinstituten werden differenziert und der Nutzen von Sechs Sigma aufgedeckt. Darüber hinaus werden hier die Potentiale von Sechs-Sigma in Deutschland aufgelistet und erörtert. Es wird aber auch die Frage gestellt, wo die möglichen Schwierigkeiten einer solchen Vorgehensweise im Bankensektor zu suchen sind. Diese gliedert sich in die Zusammenfassung und einen Blick auf die weiteren Entwicklungschancen deutscher Kreditwirtschaft.
Der Begriff Sechs Sigma ist nicht völlig unbekannt. Die Grundlage für die statistischen Qualitätskontrollen legt der Mathematikers Karl-Friedrich Gauss (1777 – 1855) mit seiner Bestimmung oder Aufgabe der Normverteilung und der Standardabweichungen. 1 ] Sechs Sigma nimmt diese Vorstellung auf und ergänzt sie um die gezielte Ebene einer Null-Fehler-Strategie.
Als erstes Unternehemen erhält es den Qualitätspreis von der Firma Malkom. Selbstverständlich wurden diese Fortschritte rasch bekannt. Infolgedessen haben viele andere Firmen, insbesondere in den Vereinigten Staaten, dieses Prinzip übernommen. Wir sprechen hier bei uns von einem „Robin-Hood-Niveau“ und vergleichen die Genauigkeit von Sechs Sigma mit der eines Pfeil.
Deutschland ist noch lange nicht so weit entwickelt wie Vergleichsunternehmen in den Vereinigten Staaten. Im Jahr 2002 hat die Bank zum Teil mit der Markteinführung angefangen. 8 ] Auch die indischen Kreditinstitute liegen hier derzeit weiter vorn. Der Begriff der Sechs Sigma wird nun näher erörtert. Im Grunde muss man aber unterscheiden, welche Dimensionen man gemeint hat, wenn man von Sechs Sigma redet.
Sechs Sigma kann in zwei Richtungen unterteilt werden. Ein weiterer, erweiterter Bereich ist das Pozess- und Projekt-Management Sechs Sigma. Die in der Einführung erwähnte Normverteilung und die Regelabweichung vom Mittel basieren auf sechs Sigma. 10 ] Sigma ist ein griechisches Zeichen (σ) und das Maß für Prozessvarianten. Wir sprechen von Sechs-Sigma, wenn die Abweichung einer Prozess- oder Produkteigenschaft einen Betrag von nur 3,4 Fehlern pro 1 Mio. Chancen (DPMO) hat.
Das ist zum Beispiel 3000 mal besser als der aktuelle Branchenstandard mit ca. drei bis vier Sigma.
Leave a Reply